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터무니없는 가격차감과 폰팔이수법 쓰네요 ,,ㅋㅋ
  • Writer 유****
  • Date 2020-07-20
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  • Hit 696

아이폰8을 판매하려고 서울 노란마켓 3~4군데 지점에 전화를 돌리다 본점이 가장 믿고 맡길 수 있을 것 같아 건대입구까지 가서 폰을 맡기니 전화로는 20만원 초반대에 팔 수 있으시다고 하더니 막상 가서 폰을 파려 하니 기가가 64기가라는 이유 그리고 약간의 기스가 있다는 차감내역으로 11만원 불러버리네요 ㅋㅋ 무슨 중고폰 지금 팔면 현금 추가지급이벤트 2만원해서 13만원에 판다고,, ㅋㅋ 제가 터무니없는 매입가격에 어이없어하니까 아이폰se2핑계를 대며 그폰이 출시되어서 가격이 내려갔다네요 홈페이지가격은 떡하니 20만원대로 소개해놓고 더 중요한 건 안판다고 하니까 갑자기 너무 미안하다고 제 휴대폰이 아이폰8레드라 인기도 많고 자기들이 알 고 있는 대리점이 40군데 있다고 소개해준다고 거기다 팔 수 있게 도와준다고 좀만 기다리라고 하더니 사무실 들어갔다가 30초도 안돼서 나오더니 운이 좋게도 17만원에 산다는 사장님이 계셔서 매입17까지는 해드릴수있을것같아요 이러시네요,,ㅋㅋ 누가봐도 폰팔이전형적 가격뻥튀기치려다다 안되니까 급히야 거짓말쳐서 손님 상대하려는게 눈에 너무 훤히 보였습니다 그 후 다른 중고폰 업체 2~3군데 감정 받아본 결과 19~20만원 나왔습니다 이거 보시는 분들은 적어도 노란마켓 건대입구점으로는 가지마세요 손님 뒷통수쳐서 남는돈 챙기려는게 너무 눈에 보여 어이가 없을 정도였으니
20200713_181207.jpg
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  • 노란마켓 2020-07-21 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 우선 만족스러운 거래를 도와드리지 못해 죄송합니다. 저희 노란마켓은 주기적으로 전 직원 서비스 교육을 실시하는데, 그럼에도 불구하고 저희 직원의 실수로 인하여 고객님과의 소통 과정에 문제가 있었던 것 같습니다. 다시 한번 불편을 드려 죄송합니다. 또한 내용 중 아는 대리점 관련 내용은 고객님들 중 금액적으로 만족하지 못한 고객님들 한해서 좀 더 만족스러운 금액 측정을 도와드리기 위해 저희 노란마켓 전 지점을 통하여 해당 제품 구매를 원하는 담당자는 당일 시세보다 더 높게 매입해 주는 경우가 있어 그 부분을 확인해 주신 것 같습니다. 본사에서 해당 문제점을 개선하기 위해 어떤 문제점이 있었는지와 어느 직원이 담당했는지 정확한 내용 확인이 필요하여 고객님의 협조가 필요합니다. 연락 가능한 번호를 남겨주시면 편하신 시간대에 연락드리도록 하겠습니다.
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